Google Business Profile : guida completa per migliorare la visibilità locale

Alessio Turriziani

23 Maggio 2025

Immagina di essere il proprietario di un ristorante in una piccola città. Hai appena aperto la tua attività e desideri che i tuoi vicini e i turisti che passano per strada ti trovino facilmente. Oppure, forse sei un artigiano che produce mobili su misura e vuoi che i clienti locali scoprano la tua offerta. O ancora, un dentista con uno studio a Verona o provincia e desideri che i pazienti del quartiere possano trovarti online senza difficoltà.

Tutti questi scenari hanno una cosa in comune: la necessità di essere visibili e facilmente trovabili online, soprattutto a livello locale. Ecco dove entra in gioco dove entra in gioco Google Business Profile (meglio conosciuto con il vecchio nome, Google Business Profile  – GMB)

Ma cos’è questo strumento? Innanzitutto, partiamo con il dire che è uno strumento gratuito offerto da Google, che consente alle attività locali di gestire la propria presenza online, in particolare su Google Search e Google Maps. La maggior parte delle persone utilizza Google per cercare aziende nelle vicinanze: che si tratti di trovare un ristorante, prenotare una visita medica o scoprire una pizzeria aperta fino a tardi, tutto accade su Google. E se la tua attività non appare nei risultati locali, rischi di perdere un’enorme fetta di mercato.

Perché è importante?

Con Google Business Profile, puoi migliorare la tua visibilità, far sì che la tua attività compaia in ricerche pertinenti, e con pochi clic permettere ai clienti di trovarti, chiamarti, o visitare il tuo sito web. Inoltre, puoi aggiornare facilmente le informazioni su orari, offerte speciali e rispondere alle recensioni dei clienti, creando un legame più forte con la tua community.

Come creare un account di Google Business Profile ?

Creare un account su Google Business Profile (GMB) è il primo passo per migliorare la visibilità locale della tua attività. Che tu stia aprendo un nuovo negozio, o cercando di far crescere la tua attività esistente, avere un profilo GMB ben configurato è essenziale per farti trovare da chi cerca i tuoi servizi o prodotti.

Registrarsi su Google Business Profile

La registrazione su Google Business Profile  è molto semplice, ma fondamentale per cominciare a ottimizzare la tua presenza online. Per registrarti basta andare su https://www.google.com/business/ e cliccare su “gestisci ora”. Fai quindi l’accesso con il tuo account Google (se non lo hai devi crearlo) e inserisci il nome della tua attività.

A questo punto Google ti chiederà a quale categoria appartenga la tua attività. In questa fase è importante essere molto chiari e precisi poiché sono dati che lo aiutano a posizionare correttamente il tuo business.

Aggiungi quindi tutte le informazioni utili sulla tua attività, come indirizzo ed orari, e aggiungi un numero di telefono valido e, se lo hai, il tuo indirizzo web. Ora non resta che personalizzare il profilo con tutte le informazioni utili: Aletur può occuparsi di ottimizzarlo per te, inserendo le informazioni nel modo corretto così da facilitare Google nel mostrare la tua attività.

Gli errori più comuni nella gestione del proprio profilo

Molti imprenditori commettono errori nella gestione di Google Business Profile che possono compromettere la visibilità locale della loro attività. Tra i più comuni c’è la mancata coerenza nelle informazioni aziendali, con indirizzi, numeri di telefono e orari non aggiornati o discordanti rispetto a quelli presenti su altre piattaforme.

Anche la gestione delle recensioni è spesso trascurata: non rispondere ai feedback o farlo in modo poco professionale può danneggiare la reputazione online. Un altro errore frequente è il keyword stuffing nel nome dell’attività, una pratica scorretta che può portare alla sospensione del profilo.

Molte aziende inoltre non sfruttano poi le funzionalità offerte dalla piattaforma, come la pubblicazione di post e offerte, la gestione delle domande e risposte o l’analisi delle statistiche, perdendo così opportunità preziose per migliorare l’interazione con i clienti.

Per ottenere il massimo da Google Business Profile , è fondamentale evitare questi errori e adottare una gestione attenta e strategica, monitorando costantemente i dati e ottimizzando il profilo in base alle esigenze degli utenti.

Monitorare le performance di Google Business Profile

Ottimizzare il tuo profilo è fondamentale, ma anche monitorare le performance per capire cosa sta funzionando e cosa no lo è.

Noi, come agenzia SEO sul territorio di Verona, offriamo un servizio di reportistica puntuale e preciso, per mostrarti le modalità con cui gli utenti arrivano al tuo profilo:

• Ricerca diretta: quando gli utenti digitano il nome esatto della tua attività (es. “Pizzeria Bella Napoli Verona”).
• Ricerca scoperta: quando gli utenti trovano il tuo profilo cercando una categoria, un prodotto o un servizio (es. “pizzeria napoletana Verona”).
• Ricerca per brand: quando la tua attività appare nelle ricerche relative a un marchio specifico (es. se vendi prodotti Apple e gli utenti cercano “rivenditore Apple Verona”).

Nel report troverai anche informazioni sulle azioni svolte dagli utenti sul tuo profilo, monitoreremo quante telefonate hai ricevuto, quanti hanno fatto l’accesso al tuo sito partendo dalla scheda di Google Business Profile  e quanti hanno richiesto indicazioni stradali per raggiungerti.

Cosa fare con i dati raccolti?

Una volta analizzati i dati, è il momento di ottimizzare il tuo profilo in base ai risultati. Ecco alcune azioni che puoi intraprendere:

• Se la tua attività viene trovata soprattutto con ricerche dirette → Potenzia la tua strategia di branding per aumentare la notorietà del nome.
• Se le persone ti trovano con ricerche generiche → Migliora la descrizione e usa parole chiave più efficaci.
• Se ricevi molte visualizzazioni ma poche azioni → Aggiungi CTA più incisive, come “Chiama ora per un preventivo gratuito”.
• Se le tue foto non performano bene → Aggiorna le immagini con contenuti più attraenti e autentici.

Ma non temere, il nostro Team sarà sempre al tuo fianco per aiutarti con la strategia della tua azienda, per aiutarti a spiccare sulla SERP ed attirare nuovi clienti.

Contattaci e fai decollare la tua SEO locale

Gestire in modo efficace Google Business Profile richiede attenzione, strategia e aggiornamenti costanti, ma i risultati in termini di visibilità locale e acquisizione clienti possono essere straordinari. Se vuoi assicurarti che il tuo profilo sia ottimizzato al meglio e sfruttare tutte le opportunità della Local SEO, il team di Aletur è pronto ad aiutarti. Con un approccio su misura, analizziamo il tuo business, individuiamo le migliori strategie per migliorare il posizionamento locale e ti supportiamo nella gestione della tua presenza online. Non lasciare che errori evitabili limitino la crescita della tua attività: contattaci e porta il tuo business ai primi posti su Google!